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Olga Barra
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O fator humano na era do atendimento digital
Nem todas as pessoas ficam confortáveis, seguras ou plenamente atendidas no ambiente digital
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Não somos julgados pelo que somos, mas pelo que comunicamos nos primeiros segundos
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O mundo mudou: e a gestão de pessoas precisa mudar também
O mundo mudou. E agora?
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O sucesso profissional: a chave está na boa convivência
Em tempos de mudanças se destacam os profissionais com capacidade de se adaptar, colaborar e gerar impacto no ambiente de trabalho
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| IGP-DI | 0,01% | 0,10% | |
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| INCC-DI | 0,27% | 0,21% | |
| INPC (IBGE) | 0,03% | 0,21% | |
| IPC (FIPE) | 0,20% | 0,32% | |
| IPC (FGV) | 0,28% | 0,28% | |
| IPCA (IBGE) | 0,18% | 0,33% | |
| IPCA-E (IBGE) | 0,20% | 0,25% | 0,20% |
| IVAR (FGV) | 0,37% | 0,51% |
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| Atualizado em: 04/02/2026 03:40 | ||