Consultoria cria processos bem definidos, mas precisa ter disciplina

Consultorias empresariais tornaram-se aliadas estratégicas na busca por produtividade e rentabilidade. Segundo pesquisa da Deloitte (2024), 72% das empresas brasileiras já contrataram serviços de consultoria para reorganizar processos e melhorar resultados. Mas, como lembra o especialista em processos, tecnologia e mentalidade Bruno Castro, do Grupo Savel, a disciplina é o elemento decisivo para que esses projetos funcionem.

A consultoria entrega o "como", mas o sucesso depende da capacidade da empresa de seguir o que foi estabelecido. Sem disciplina, qualquer plano vira apenas papel na gaveta, afirma Bruno Castro, especialista em inteligência artificial e gestão de processos empresariais do Grupo Savel.

O mito da solução mágica

Muitos gestores ainda acreditam em soluções rápidas. Porém, como destaca o especialista, não basta receber fluxos de trabalho e manuais operacionais se a equipe não incorpora as mudanças no dia a dia. A falta de disciplina aparece em colaboradores que insistem em velhos hábitos, em líderes que não cobram resultados ou em empresas que desistem dos processos por considerá-los trabalhosos.

O papel do líder e a cultura organizacional

Para Bruno Castro, a disciplina começa no topo. É o líder quem deve ser o exemplo, comunicar a importância dos novos processos e apoiar a equipe na adaptação.
Quando o líder não compra a ideia, a equipe também não compra. Disciplina não é punição, é caminho para eficiência e crescimento, reforça.

Além da liderança, a cultura organizacional é determinante. "Empresas que valorizam organização, responsabilidade e melhoria contínua assimilam com mais facilidade os processos propostos pela consultoria. O desafio vai além da estratégia: trata-se de transformar mentalidades para sustentar os resultados no longo prazo" completa.